Vor Ort öffnete der ebenfalls mit verständigte Pflegedienst die Wohnungstüre. Für die Feuerwehr war kein Eingreifen erforderlich. Der ebenfalls alarmierte Rettungsdienst versorgte die betroffene Person, die aus dem Bett gestürzt war und nicht mehr eigenständig Aufstehen konnte.