Beim Eintreffen der Einsatzkräfte wurde der gemeldete Aufzug leer vorgefunden. Nach Rücksprache mit der betroffenen Aufzugsfirma bestätigte sich, dass es sich um diesen Aufzug handelte. Zur Sicherheit wurden noch die Aufzüge der angrenzenden Wohngebäude, ebenfalls ohne Feststellung kontrolliert.