Die Mitteilerin wies die Einsatzkräfte ein, dass eine Person hinter der Wohnungstür gestürzt war und diese nicht selbstständig öffnen konnte. Mittels Sperrwerkzeug wurde die Türe geöffnet und dem Rettungsdienst Zugang zur Wohnung gewährt. Mittels Tragetuch wurde der Patient im Anschluss vom ersten OG auf Erdgleiche verbracht und dem Rettungsdienst wieder übergeben.