Beim Lageerkunden wurde ein geöffnetes Dachfenster der betroffenen Nutzungseinheit festgestellt und sich hier Zugang über die Drehleiter verschafft. Ein Trupp der Feuerwehr stand mit Türöffnungswerkzeug vor der Wohnungstür in Bereitschaft und betreute die Person durch Ansprache. Nachdem die Wohnungstür durch die Drehleiterbesatzung von innen gewaltlos geöffnet werden konnte, wurde die gestürzte Person dem Rettungsdienst übergeben.